Sono grata al personale medico e terapeutico che mi aiuta nel mio percorso attraverso la malattia

Chi chiede: Jana Kovačič Petrovič    Foto: Nika Judež

Benvenuti da noi, signora Ogulin, siamo molto onorati che abbia scelto Dolenjske Toplice per le cure. Per iniziare la nostra conversazione, le chiedo di presentare brevemente ai nostri lettori l’attività dell’Associazione dei Amici della Gioventù Ljubljana Moste-Polje.

ZPM Ljubljana-Moste Polje è stata fondata dopo la Seconda guerra mondiale per migliorare la vita dei bambini, soddisfare i loro bisogni fondamentali e garantire il loro diritto a uno sviluppo sano, all’uguaglianza e alla parità. E così da oltre 70 anni creiamo programmi per bambini e giovani e attraverso questi programmi entriamo anche nelle famiglie.

Quando, dopo l’indipendenza della Slovenia, nelle famiglie osservavamo sempre più povertà e un approfondimento delle disuguaglianze tra i bambini, soprattutto studenti e alunni, abbiamo progettato programmi completi per un aiuto ancora più diretto a bambini, giovani e famiglie in difficoltà. Sempre più persone si rivolgevano a noi, già in povertà o in procinto di entrarvi. Fornivamo ai genitori conoscenze e competenze genitoriali e siamo diventati portavoce dei loro problemi.

La nostra organizzazione si divide in tre aree; ciascuna è un’entità a sé stante, ma coprono l’intero campo dello sviluppo sano di bambini, giovani e famiglie. I programmi nel campo dell’umanitarismo sono la Sponsorizzazione in Slovenia, la Catena delle buone persone e l’Unità Punto legale. Tra i programmi nell’ambito della dinamica familiare e della salute ci sono il Centro intergenerazionale Punto comune e il programma Sto bene. L’ultimo ambito, quello delle attività del tempo libero, comprende soggiorni estivi, campi, soggiorni invernali, assistenza durante le vacanze, gite e viaggi ed escursioni per adolescenti.

Abbiamo invitato anche psicologi, psichiatri, terapeuti e altri operatori professionali alla collaborazione, e da tutto questo tempo aiutano efficacemente le persone più vulnerabili. Abbiamo introdotto anche un programma di mediazione come soluzione pacifica dei conflitti nelle famiglie e anche la mediazione tra pari, che abbiamo diffuso nelle scuole primarie. Questo aiuto si svolge in tutta la Slovenia.

Sicuramente le storie delle persone bisognose la colpiscono e la esauriscono. Cosa fa nel tempo libero, cosa le restituisce energia?

Camminare. Passeggiare. Leggere. Attività quotidiane – faccende domestiche e i miei figli e nipoti, e la mia Sava, perché la mia casa è vicino a questo fiume. Nella Sava ho per decenni depositato problemi e difficoltà che non potevo condividere con altri. E lungo la Sava sono nate idee per programmi e progetti che poi, insieme ai collaboratori professionali, abbiamo collocato nel tempo e nello spazio e così li realizziamo con impegno ed efficacia.

Ho bisogno naturalmente – della camminata e dell’aria –, perché qui mi sento libera.

Ciò che mi dà più energia sono i miei cari – la mia famiglia e le persone che amo. Naturalmente, per me è più bello quando posso abbracciare i miei due amati nipoti, che vivono all’estero. Non siamo spesso insieme, ma ci vogliamo così tanto bene che comunichiamo continuamente.

È anche una bella giornata quando lasciano noi gli utenti che abbiamo aiutato in modo globale e che abbiamo dotato di conoscenze e competenze tali da poter continuare una vita dignitosa in autonomia. Mi fa piacere quando apprendo che ai bambini che abbiamo aiutato è riuscito di finire la scuola, ottenere il lavoro desiderato, avere successo in vari ambiti professionali e lavorativi, creare una bella famiglia e buoni rapporti. Sono giorni esperienziali quelli tra bambini felici e sorridenti nei nostri programmi di vacanza, nelle nostre strutture e nelle attività quotidiane.

E la mia anima è riempita anche da meravigliosi collaboratori professionali, volontari, educatori e animatori. Il team di ZPM Ljubljana Moste-Polje è un gruppo affettuoso di persone buone, motivate e responsabili, per il quale sono semplicemente sempre grata e di cui sono anche orgogliosa. Credo che presto tornerò fisicamente tra loro, non solo a distanza.

Sono consapevole di aver esagerato nel prendermi cura degli altri. Di non aver voluto ascoltare i messaggi del mio corpo. C’erano. A volte ho davvero voluto troppo. I miei cari me lo hanno spesso fatto notare – familiari, collaboratori professionali, amici e conoscenti.

Ma sono ancora la stessa Anita. La mia personalità non è cambiata a causa della malattia. Sono però giunta alla consapevolezza che devo prendermi cura di me stessa, per poter poi continuare a prendermi cura di tutti gli altri che hanno bisogno di noi. In futuro mi impegnerò soprattutto con maggiore fermezza per le cose che sono importanti per me e non rinuncerò ai miei principi.

Cosa l’ha portata alla riabilitazione proprio alle Terme di Dolenjske Toplice? È già stata da noi in passato?

Come problema associato alla malattia oncologica, recentemente ho dovuto sostituire l’anca. E dopo l’operazione riuscita, il medico prof. Dolinar, al quale sono davvero profondamente grata per l’intervento rapido e riuscito, mi ha consigliato la riabilitazione alle Terme di Dolenjske Toplice. Ha detto che questo centro termale è considerato uno dei migliori centri di riabilitazione. E concordo pienamente con questa valutazione.

La visita di quest’anno però non è stata la prima. Venivamo qui come famiglia di tanto in tanto quando i bambini erano ancora piccoli. Ed era sempre una gioia quando potevo portare un intero autobus di bambini a una gita umanitaria di un giorno nella vostra piscina all’aperto. Sono anche davvero entusiasta del vostro parco curato e della splendida natura nei dintorni, così come dei sentieri ben sistemati. E poiché la natura è una guaritrice, questo è uno dei grandi punti di forza delle Terme di Dolenjske Toplice.

Come hanno influito i suoi problemi di salute sulla sua vita quotidiana prima di questa riabilitazione?

Ogni giorno affronto delle sfide, poiché il dolore fisico è costantemente presente. È difficile credere quanto un essere umano possa sopportare. Nonostante le numerose difficoltà che compongono la mia quotidianità, non ho perso la speranza di riuscirci. So che non guarirò completamente, ma vorrei stabilizzare la situazione in modo da poter continuare il mio consueto percorso di vita.

Vivere con il cancro è una lotta quotidiana. Chiunque lo stia affrontando, come me, combatte per mantenere la forza interiore e la fede – per riuscire ad affrontare i nuovi giorni che portano le proprie sfide. Questo periodo è quindi pieno di grande gratitudine per la vita stessa, per i familiari, amici e conoscenti. E naturalmente per il personale medico e terapeutico che aiuta nel percorso attraverso la malattia.

Ed è un percorso in cui si apprezza ogni piccola cosa e si trova gioia in cose semplici, come osservare una piccola lumaca che attraversa il sentiero e aiutarla a raggiungere indenne l’altro lato.

Dopo l’operazione all’anca mi sono anche ammalata di varie infezioni virali che mi hanno completamente tolto le forze. Sono quindi stata molto dipendente dall’aiuto dei miei familiari. Per questo la mia condizione prima dell’arrivo alla riabilitazione era molto, molto grave.

Può dire come si svolge la riabilitazione alle Terme Dolenjske Toplice e quali servizi o terapie le piacciono di più?

Sto usufruendo di una riabilitazione davvero completa. Terapie fisiche, elettrostimolanti e antidolorifiche, oltre a massaggi, visite mediche con ripetuti esami del sangue e dell’intera offerta termale, alimentare e di alloggio. Il programma riabilitativo complessivo è così completo, impeccabile, con operatori professionali così gentili e compassionevoli, che sono grata a ognuno per tutto ciò che mi è stato dato a Dolenjske Toplice.

Avete già alle spalle due settimane di terapie, come si sente ora?

Dopo una riabilitazione quasi conclusa posso dire che mi sento davvero rinata. Le cure complete e il trattamento personalizzato hanno migliorato significativamente il mio stato fisico e mentale, mi hanno rafforzata, restituito le forze, il che significa che potrò tornare tra i colleghi e alle storie della nostra quotidianità anche fisicamente.

Desidero quindi esprimere il mio rispetto e il mio sincero ringraziamento alla direzione e a tutti coloro che si prendono cura della nostra salute con tanta competenza, incoraggiamento, responsabilità, apertura, gentilezza e compassione. Sono profondamente grata per il team di esperti dedicati che mi ha guidata nel percorso di riabilitazione e mi ha fornito gli strumenti e il supporto necessari per reinserirmi nella vita e nel volontariato.

Come giudica gli altri servizi delle Terme Dolenjske Toplice?

Devo innanzitutto menzionare il personale, che emana professionalità, gentilezza e calore. La loro dedizione al lavoro si manifesta in ogni interazione. Creano un ambiente piacevole e di supporto, impegnandosi a garantire comfort e benessere a ogni individuo di cui si prendono cura. Il loro approccio comprensivo e gentile svolge un ruolo fondamentale nel promuovere un’atmosfera positiva di guarigione, ed è per questo che il centro di riabilitazione è un luogo di incoraggiamento e speranza. E noto che anche altri ospiti lo percepiscono come lo percepisco io.

Anche l’alloggio è splendida, con una stanza spaziosa e pulita e un’offerta culinaria raffinata, selezionata e davvero molto ampia. Tutti gli aspetti hanno superato le mie aspettative. In particolare ho apprezzato l’esplorazione della splendida natura attorno all’hotel, che offre pittoreschi percorsi pedonali e l’immersione in quel meraviglioso “bagno di foresta” che mi riempiva anima e corpo di energia, ossigeno e dei colori degli alberi.

Ha forse partecipato ai trattamenti di mindfulness?

Ho partecipato a due trattamenti, per più non c’era tempo. E entrambe le esperienze mi hanno aiutata ad affrontare lo stress, che fa costantemente parte della mia vita. Credo che le tecniche apprese mi aiuteranno almeno in parte a migliorare il mio benessere.

Durante la riabilitazione ha avuto modo anche di riposarsi, oppure le famiglie avevano bisogno del suo aiuto anche in quel periodo?

Le terapie sono organizzate in modo che gli ospiti abbiano tempo anche per la rigenerazione. Nonostante ciò, durante tutto il trattamento sono rimasta in contatto con i colleghi, spesso chiamavano anche gli utenti. Mi ha colpita particolarmente la storia di una ragazza che viveva da sola con la madre, la quale proprio in quella settimana ha perso la sua battaglia con la malattia. Naturalmente ci prenderemo cura di questa studentessa ormai orfana. Tuttavia una perdita simile lascia in ogni bambino, indipendentemente dal sostegno dell’ambiente, conseguenze e un vuoto che né gli sforzi, per quanto grandi, né il tempo possono cancellare.

Gli altri ospiti la riconoscevano e si rivolgevano a lei?

Sì, grazie al volontariato sono piuttosto conosciuta. Questa volta ho avuto a disposizione una stanza privata e, anche per la natura della malattia, devo evitare un po’ i contatti per non rischiare un peggioramento. Naturalmente ho parlato volentieri con le persone che conoscono il nostro impegno e che stanno affrontando la malattia. Abbiamo condiviso esperienze e ci siamo espressi apertamente sostegno reciproco.

Ha un messaggio o un consiglio per altri che si trovano ad affrontare una malattia simile?

Il cancro è una malattia grave che è ancora troppo un tabù. Di fronte ad essa, infatti, ognuno pensa subito al peggio. Io invece vorrei che tutti pensassero a ciò che è inevitabile per chi si ammala: come andare avanti? Come tornare alla vita? 

Come costruire una storia che mantenga la speranza che il cammino terreno con la malattia non finisca qui?

Con l’esperienza che ho, ammetto che la cosa più difficile è stata raccontare cosa mi è successo. Condividere la paura e l’angoscia di non poter più stare con i miei cari e con tutti coloro che amo e stimo. Avevo paura di perdere la fiducia di poter andare avanti nonostante questa grave malattia.

Per questo credo sia importante parlare apertamente dell’esperienza. Perché i pazienti oncologici sono moltissimi. Ed è fondamentale che ricevano informazioni sincere su ciò a cui dovranno rinunciare e su cosa possono aspettarsi. I successi della terapia si misurano sì con i numeri, ma finché una persona vive, non è una statistica. E ognuno di noi pazienti deve sperare e mantenere e rafforzare la forza e la fede nella continuazione della vita.

Consiglierebbe Dolenjske Toplice? A chi?

Consiglierei Dolenjske Toplice innanzitutto a tutti coloro che necessitano di trattamento professionale, aiuto e supporto, sia dopo un infortunio sia nell’affrontare una malattia e simili. La reputazione che avete è più che meritata.

Allo stesso modo le consiglierei a tutti coloro che desiderano mantenere e rafforzare la salute. Anche a chi ha bisogno di un ritiro nella natura, che desidera equilibrio mentale e fisico, pace e relax. A chi desidera qualcosa di più di una semplice vacanza. Dolenjske Toplice sono una riserva naturale di salute, con un personale che, come ho già detto, irradia costantemente calore, rispetto, professionalità e dedizione.

Consiglierei questo soggiorno in un’oasi di bellezza anche a tutti coloro che operano nel turismo, in qualsiasi modo, come esempio, poiché nessuno può ignorare che dietro tutto ciò che offrite c’è una leadership straordinaria. Ed è degna di essere presa a modello.

E desidero anche che i lettori possano trascorrere almeno una settimana qui, alle Terme di Dolenjske Toplice, in questo ambiente così piacevole, curativo, rilassante e accogliente con persone a cui stanno a cuore gli ospiti. E che possano essere orgogliosi di avere una destinazione termale e turistica così ben organizzata.